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2010.02.15 [ Mon ]ターゲット顧客を細かく定める...
ターゲット顧客を細かく定めること。これまで、企業ホームページに「ターゲット顧客」という考えがあまりにもぼんやりしていました。あなたのホームページでは、いかがですか？ 何通りぐらいのターゲット顧客がありますか？ まずはこれを細かく設定してください。
つまり、前述したような入口として適切でないページが紹介されないようにする、重要ページへのリンクは、関連のあるページにはできるだけ多くの貼っておく、情報更新の頻度を高めるなど、サイトへのケアを十分に行うべきです。地方大学のサイトは、特にこの点で後れをとっています。第3章のテーマ5で採り上げた松山大学は、幅広いキーワードでページが紹介されており、訪問者に対する配慮が感じられる作りになっていました。特に地方大学にとって、参考にしたいサイトと言えそうです。
Posted at 23:00
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